Uslovi korišćenja
1. Osnovne informacije
Vlasnik sajta:
Adresa:
PIB:
Kontakt:
Vokalijana
Svetosavska 262, Barajevo
114483804
vokalijana@gmail.com
2. Usluge
Vokalijana.com pruža usluge online nastave, digitalne kurseve i edukativne sadržaje iz oblasti srpskog jezika i govora. Usluge su dostupne putem interneta nakon uspešnog plaćanja.
3. Cene i plaćanje
Sve cene su izražene u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om. Plaćanje se vrši platnim karticama (Visa, MasterCard, DinaCard) putem sigurnog sistema Raiffeisen Banke.
4. Isporuka usluge
Pristup kupljenim kursevima se omogućava automatski po uspešnom plaćanju. Korisnik će dobiti potvrdu putem e-maila sa instrukcijama za pristup sadržaju.
5. Reklamacije i povraćaj
Ukoliko korisnik nije zadovoljan uslugom, može podneti reklamaciju putem e-maila u roku od 7 dana od dana pristupa kursu.
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, korisnik ima pravo na povraćaj novca ako se dokaže da usluga nije isporučena kako je navedeno.
6. Odgovornost
Vokalijana ne odgovara za tehničke probleme koji su van njene kontrole (prekidi interneta, problemi sa platformom treće strane i slično).
7. Izmene uslova
Zadržavamo pravo izmene ovih uslova. Korisnici će biti obavešteni o izmenama putem sajta.